各电子商务平台、平台内化妆品经营者：
一、化妆品经营者要严格遵守《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》《化妆品网络经营监督管理办法》等法律法规，诚信自律，保证化妆品质量安全。建立并执行进货查验制度，不得自行配制化妆品。严禁无资质分装销售化妆品，不得以接触化妆品内容物的方式进行拆分、填充、灌装等分装操作后销售。 严禁破坏最小销售单元完整性，拆零销售不得导致产品内容物暴露或污染，仅允许对自带独立密封包装的产品（如盒装面膜单片）进行拆分，且拆分后仍需符合最小销售单元要求。严禁标签标识缺失违规，拆零后的销售单元必须标注完整合规的中文标签，至少包含产品名称、注册/备案号、注册人/备案人名称、净含量、使用期限等关键信息，进口产品不得拆除原中文标签。以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供化妆品，应当依法履行《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》规定的化妆品经营者义务。
二、化妆品电子商务平台要落实主体责任。严格审核入驻经营者资质，对平台内化妆品经营者进行实名登记，建立登记档案，设置化妆品质量管理机构或者配备专兼职质量安全管理人员，建立平台内化妆品经营者日常检查、违法行为制止及报告、投诉举报处理等化妆品质量安全管理制度，建立拆零销售化妆品监测机制，重点监测核查拆零化妆品的来源证明、注册备案信息及标签合规性，及时清理标签缺失、宣称混乱等违规化妆品，督促经营者全面、真实披露产品标签及功效宣称信息，确保与注册备案资料一致，对违法经营者采取下架、删除、屏蔽、断开链接等必要处置措施。
三、市场监管部门将对违反上述行为的经营者按照《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》《化妆品网络经营监督管理办法》等法律法规依法查处，没收违法化妆品及违法所得并处以罚款，情节严重的责令停产停业，构成犯罪的依法追究刑事责任，同时对社会影响较大的典型案例将予以公开曝光。
市场监管部门将持续加强对化妆品拆零销售违法行为的监管，提醒广大消费者要通过正规渠道购买化妆品，如发现标签缺失、来源不明、疑似污染的拆零化妆品，请及时拨打12345热线进行投诉举报。
（化妆品监管科）
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