一是聚焦能力提升，夯实监测基础。组织执法人员、医疗机构工作人员、化妆品经营者开展专题培训，解读《化妆品监督管理条例》《化妆品不良反应监测管理办法》等法律法规，针对化妆品不良反应报告不规范等问题，重点讲解报告完整性要求，强调患者信息、化妆品详情（含批号/全成分列表/限用日期等）、不良反应过程（症状、处理、转归）等必填项需要准确填写，避免模糊术语。同时，在培训会上结合“染发剂致皮炎”“美白霜引发红血丝”等案例，剖析不良反应识别判定要点，规范上报全流程，确保报告规范性。截至7月24日，共开展2场培训，覆盖32家单位。
二是强化过程管控，提升监测质量。依托“国家化妆品不良反应监测系统”，实时监控最新不良反应报告，动态预警风险。定期审核报告，对存在迟报、漏报、错报问题的单位督促整改，确保报告及时、完整、规范。强化日常督查，依法查处违法行为，针对可疑化妆品开展抽检，实现风险闭环处置。截至7月24日，共开展5次抽查，抽检化妆品14批次，未发现相关问题。
三是深化宣传引导，凝聚共治合力。结合日常走访现场宣贯不良反应监测重要性，督促经营者落实主体责任，主动监测、及时报告。利用微信公众号、视频号等平台，普及不良反应知识、典型案例及应对措施，提升公众风险意识。结合“5·25国际爱肤日”“3·15国际消费者权益日”等节点，设置咨询台并发放资料，现场解答疑问，引导正确认识不良反应，鼓励公众参与监测，营造社会共治氛围。截至7月24日，共发布科普文章4篇，阅读量达7000余人次。
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